Il sorriso è servito
Corso di comunicazione per il personale di sala
Durata: 24 ore
Avvio: in fase di riprogrammazione
LIVELLO: TUTTI I LIVELLI
ENTE FORMATIVO: IAL Emilia Romagna
INFORMAZIONI UTILI:
Calendario: in fase di riprogrammazione
Contenuti:
- Psicologia del consumatore
- Teorie e tecniche sulla comunicazione con il cliente
- Ascolto ed empatia nel ruolo di cameriere
- Standing del cameriere: come stare nell’ambiente
- Tecniche di vendita persuasive e subliminali per il settore ristorativo- alberghiero
Iscrizioni entro il 19/01/2026