Accoglienza accessibile e sostenibile
Durata: 4 ore
Avvio: 18/02/2026
LIVELLO: TUTTI I LIVELLI
ENTE FORMATIVO: ISCOM BOLOGNA FERRARA
INFORMAZIONI UTILI:
Il seminario si svolgerà in modalità ON LINE
OBIETTIVI DEL PROGETTO
Il seminario sull'accoglienza sostenibile e accessibile si propone di esplorare e approfondire le pratiche virtuose per rendere il turismo e l'ospitalità più inclusivi e rispettosi dell'ambiente e delle persone. Si focalizzerà su come integrare le esigenze di tutti i viaggiatori, inclusi quelli con disabilità, promuovendo al contempo la sostenibilità economica, ambientale e sociale.
ARTICOLAZIONE DEL PROGETTO E CONTENUTI
Sensibilizzare e formare il personale turistico sull'importanza dell’accessibilità del cliente e rendere il comparto turistico inclusivo.
CONTENUTI:
- La normativa nazionale e internazionale per l'accessibilità e la sostenibilità nel turismo, inclusi gli standard per la progettazione di spazi e servizi accessibili.
- Analisi degli strumenti innovativi per migliorare l'esperienza di viaggio e l'accessibilità per tutti i viaggiatori.
- Pianificare e promuovere esperienze turistiche inclusive, che tengano conto delle esigenze di tutti i viaggiatori.
- Creare partnership con enti e associazioni del settore per migliorare l'accessibilità e la sostenibilità
del turismo.